Transformacja cyfrowa wyzwań sfery publicznej
Od pierwszej diagnozy do gotowego projektu transformacji
Pomagamy jednostkom samorządu terytorialnego i instytucjom publicznym odkrywać, definiować i przekuwać realne wyzwania w projekty gotowe do wdrożenia – z uwzględnieniem finansowania i modelu venture building.
Łączymy wiedzę strategiczną, projektową i technologiczną, aby Twoje wyzwanie stało się szansą na rozwój.
Sprawdzamy, czy rozwiązanie działa i ma sens – zanim zainwestujesz
w pełne wdrożenie.
Wspieramy też organizacje w zarządzaniu wiedzą – od projektowania systemów i procesów, przez tworzenie zasobów edukacyjnych, aż po wdrażanie platform i budowanie kultury dzielenia się know-how. Dzięki temu wiedza w Twojej instytucji staje się realnym zasobem, który wspiera rozwój kompetencji i przyspiesza wdrożenia.
#1 Strategiczna analiza problemu i budowa koncepcji projektu
Identyfikacja i diagnoza wyzwań
- Analiza problemów technologicznych, organizacyjnych i społecznych
- Audyt dojrzałości cyfrowej i kompetencyjnej
- Wskazanie obszarów wymagających transformacji
Projektowanie rozwiązań
- Warsztaty: Design Thinking, Human-Centered Design, Event Storming
- Mapowanie procesów, analiza interesariuszy, formułowanie celów
- Tworzenie makiet UX/UI i koncepcji MVP
Planowanie wdrożenia
- Roadmapa działań z harmonogramem, kosztorysem i źródłami finansowania
- Analiza ryzyk i sposoby ich ograniczenia
Realizacja w modelu Venture Building
- Tworzenie zespołu projektowego lub spółki celowej
- Pozyskanie finansowania (fundusze, smart money, granty)
- Komercjalizacja i skalowanie rozwiązania
EFEKT?
Gotowa, przetestowana koncepcja projektu z jasną ścieżką realizacji i finansowania
#2 Projektowanie, badania
i testowanie MVP
Walidacja pomysłu i badania ilościowe
- Ankiety online i offline
- Testy A/B, analiza metryk konwersji, pomiar czasu reakcji
- Statystyczna analiza danych i segmentacja użytkowników
Projektowanie rozwiązań technologicznych
- Audyt technologiczny i ocena dojrzałości cyfrowej
- Identyfikacja trendów, ryzyk i potencjału automatyzacji
- Rekomendacja i roadmapa techniczna
Testy MVP i prototypów
- Ocena użyteczności i ergonomii (UX/UI testing)
- Badania funkcjonalności w środowisku rzeczywistym
- Raporty z rekomanedacji i usprawnień
Badania jakościowe
- Wywiady indywidualne (IDI) i grupowe (FGI)
- Customer Journey Mapping, Experience Safari
- Analiza nagrań, transkrypcji i notatek badawczych
- Identyfikacja insightów, barier i szans rozwojowych
EFEKT?
Rzetelne dane i rekomendacje, które potwierdzą zasadność projektu lub wskażą potrzebne modyfikacje
#3 Zarządzanie wiedzą w organizacji
Projektowanie i wdrażanie systemów zarządzania wiedzą
- Audyt wiedzy i mapowanie kluczowych zasobów w organizacji
- Opracowanie architektury systemu i procesów zarządzania wiedzą
- Budowa bibliotek wiedzy, centrów kompetencji i ścieżek rozwoju
- Integracja z istniejącymi systemami IT i narzędziami komunikacyjnymi
Produkcja treści i zasobów wiedzy
- Tworzenie kursów online, materiałów e-learningowych i mikrotreści
- Digitalizacja wiedzy eksperckiej (wywiady, dokumenty, know-how)
- Projektowanie onboardingów i ścieżek wdrożeniowych dla nowych pracowników
- Redakcja i aktualizacja treści zgodnie z potrzebami organizacji
Dostarczenie i obsługa platform LMCS
- Wdrożenie platformy do zarządzania wiedzą i treściami edukacyjnymi
- Konfiguracja ról, dostępów i procesów publikacji treści
- Hosting i utrzymanie systemu w modelu SaaS lub on-premise
- Wsparcie techniczne, szkolenia administratorów i rozwój funkcjonalności
Upowszechnianie i utrwalanie wiedzy
- Tworzenie procesów uczenia się w miejscu pracy (learning in the flow)
- Zarządzanie cyklem życia wiedzy – aktualizacje, wersjonowanie, archiwizacja
- Promowanie kultury dzielenia się wiedzą w organizacji
- Raportowanie efektów, analiza wykorzystania i rekomendacje rozwojowe
EFEKT?
Efektywny ekosystem wiedzy, który wspiera rozwój kompetencji, przyspiesza wdrożenia i ułatwia transfer know-how w instytucji publicznej
Pomagamy JST i instytucjom publicznym odkrywać, definiować i przekuwać realne wyzwania w projekty gotowe do wdrożenia
Znajdź, co potrzebujesz
Kontakt
BIURO GŁÓWNE:
ul. Marka Kotańskiego 1
10-166 Olsztyn
BIURO REGIONALNE:
Digital Knowledge Village
ul. Puławska 457
02-844 Warszawa
Copyright Digital Knoweldge Observatory © Akcelerator Publiczne Innowacje 2019 - 2025. All rights reserved.